5 апреля 2021 года ассоциация ассоциация «Все вместе» обратилась к Уполномоченному при президенте РФ по правам ребенка Анне Кузнецовой с просьбой поспособствовать созданию единых для всей страны методических рекомендаций или правил посещения детских социальных учреждений представителями НКО, родственниками, кандидатами в приемные родители. Это пойдет на пользу в первую очередь детям, проживающим в детдомах: им необходима социализация, поддержка, помощь с семейным устройством. К письму присоединились 19 российских благотворительных организаций.
Роспотребнадзор разъяснил санитарные правила: нет полного запрета на посещение соцучреждений представителями органов опеки, опекунами, попечителями, волонтерами и другими людьми, цели которых связаны с деятельностью социальных организаций. Однако на местах добровольцы, потенциальные приемные родители и не только до сих пор получают неаргументированные отказы. Ситуация отличается в зависимости от региона. Кроме того, не ясны нормы для организации выездов из учреждений, не связанных с отдыхом. Проблема обсуждалась в феврале на встрече сообщества помогающих детям-сиротам соцработников и НКО, действующего в рамках проекта «Все вместе можем больше». Тогда же было принято решение о совместном письме.
Коллективное обращение подписали благотворительные фонды «Дети наши», «Настенька», «Здесь и сейчас», «В твоих руках», «Евита», «Каждый особенный», «Цвет жизни», «Образ жизни», «Созвездие добра», а также общественная организация «Общество Даун Синдром», Диаконический центр «Прикосновение», центр «Пространство общения», общественная организация «Домик детства», РБОО «Центр лечебной педагогики», новгородская региональная общественная организация «Движение сельских женщин», СПб БОО «Перспективы», православный портал о благотворительности «Милосердие.ru», ассоциация детских психологов и специальных педагогов в помощь детям с особенностями развития «Содействие», РООИ «Ковчег».